وظائف متاحة موظفة خدمة عملاء الرياض للعمل في الوظائف الصحية - الطب والجراحة

- الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين

- الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين

- التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة

- مساعدة المراجعين في حل المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم

- إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم

- تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين

- تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة

- تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع إحتياجاتهم
خبرة من 1 الى 3 سنوات
مهارات خدمة العملاء
مهارة استخدام الحاسب الآلي
مهارة اتصال فعالة
القدرة على ضبط النفس
اللباقة في التعامل مع المراجعين
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)