وظيفة شاغرة موظف مبيعات وخدمة عملاء الرياض للعمل في المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر

• المسئولية الكاملة عن عملية البيع منذ استقبال الزبون إلى توديعه من المحل

• استلام وعرض المنتجات بالفرع

• تحديد وتنفيذ احتياجات العملاء وطلباتهم اليومية وإرسالها للمسؤول

• بناء علاقة ثقة مستدامة مع العملاء والزبائن

• تحقيق الهدف الشهري للمبيعات المطلوب منه

• احتواء الشكاوى وتقديم الحلول والبدائل المناسبة في الحدود الزمنية والمتابعة

• الرد على استفسارات العملاء وسرعة الاستجابة لطلبات العملاء

• عدم ترك مكان العمل دون توفير البديل وتجنب المحادثات الخاصة والتفرغ كليا لتلبية طلبات العملاء

• الابلاغ عن أي أعطال في النظام ومتابعة حلها

• القيام بالمحاولات الجدية لتحفيز العميل لطلب أكثر من منتج وتعريفهم بالمنتجات

• محاولة إرضاء العميل بصورة مستمرة ودائمة

• تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بالمبيعات والمعتمدة من الشركة

• استطلاع أراء العملاء ورغباتهم وطلباتهم نحو خدمات الشركة ورفع الآراء والرغبات والطلبات إلى الرئيس المباشر لأخذها بعين الاعتبار

• متابعة و تلبية رغبات العملاء والعمل على كسب رضا العملاء

• رفع التوصيات والاقتراحات والتقارير الشهرية والدورية والسنوية عن سير العمل لمدير القسم

• القيام بأية أعمال أخرى يكلف بها من قبل مدير القسم والتي تتعلق بطبيعة عمله
شهادة جامعية
خبرة لا تقل عن سنة
لغة انجليزية جيدة
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)