وظيفة شاغرة اخصائي عمليات مناطق متفرقة للعمل في خدمة العملاء - الدعم والمساندة مدن

- مطلوب اخصائي عمليات للعمل لدى شركة أى ترك

المهام:

• بناء علاقات جيدة مع جميع الإدارات كإدارة المبيعات وخدمة العملاء والمالية وأداء جميع المهام المكلفة المتعلقة بالعمليات

• حل جميع المشاكل المصعدة وإجراء جميع التعاملات بين الناقلين والمصانع

• تنسيق جميع الأمور التشغيلية للشحنات بأكملها وضمان العملية التشغيلية فيما يتعلق بالعملاء والناقلين ، وكفاءة التعامل لضمان التواصل الفعال

• الشغف بدعم جميع العملاء والاجابة عن أي أسئلة باستجابة سريعة وواضحة للعملاء

• جمع بيانات جميع شركات النقل في جميع المناطق التي يتم تغطيتها

• متابعة حركة الشحنات حتى وصولها إلى الوجهة المطلوبة

• تلقي وتنسيق متطلبات العملاء وجدولة هذه الاحتياجات

• التعاون مع جميع الإدارات الأخرى لدعم وتنفيذ جميع الاحتياجات أو المهام المشتركة
درجة الدبلوم او البكالوريوس في إدارة الاعمال أو أي مجالات ذات صلة
خبرة من 2 – 5 سنوات بنفس المجال
خبرة في تخطيط ونقل المنتجات، وضمان تسليم البضائع في حالة جيدة وفي الوقت المحدد
خبرة في التفاوض والعمل مع المصانع والموردين والناقلين
مهارات اتصال ممتازة سواء المكتوبة والشفوية
القدرة على إدارة الوقت وضغط العمل بشكل فعال للوفاء بالمواعيد النهائية والأهداف المحددة
القدرة على العمل في مناخ فريق العمل وتحفيز أعضاء الفريق
معرفة ممتازة بالـ Microsoft Office
عقلية تحليلية ومهارات حل المشكلات الجيدة
الخبرة السابقة والمتميزة بالعمل الميداني
مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)