مهنة كاتب استقبال عام الطائف مكة للعمل في خدمة العملاء - الاستقبال

- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة

- الرد على المكالمات الهاتفية

- التعامل مع استفسارات العملاء

- العمل بالتنسيق مع الفرق الأخرى، مثل خدمة الصيانة والمطعم

- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها

- تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء

- تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار

- ضمان تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق

- ضمان نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
المؤهل التعليمي: ثانوية عامة فأعلى
خريج جديد (بدون خبرة)