مهنة مدير عمليات المتاجر الالكترونية جدة مكة للعمل في المبيعات والتسويق - دعاية وإعلان

الشركة
ينتهي في 2026-08-06
يتم الاتفاق

وصف الوظيفة

المسؤوليات:
  • لرئيسية:

  • الإشراف على العمليات اليومية لقنوات Marketplace، بما في ذلك معالجة الطلبات، وتنفيذها، وإدارة المرتجعات بسلاسة

  • التنسيق مع الفرق الداخلية (اللوجستيات، خدمة العملاء، المالية) والشركاء الخارجيين (الموردين، البائعين، شركات الشحن) لتحسين العمليات

  • تحليل مؤشرات الأداء (المبيعات، الحركة، المرتجعات، تقييمات البائعين) وتنفيذ استراتيجيات التحسين

  • إدارة عملية تسجيل البائعين ودعمهم، مع التأكد من التزامهم بسياسات المنصة ومعايير الأداء

  • إدارة جودة الكتالوج، بما في ذلك قوائم المنتجات، وتحسين المحتوى، ودقة التسعير

  • مراقبة مستويات الخدمة (SLA) وحل المشكلات التشغيلية في الوقت الفعلي

  • التعاون مع فرق التقنية/المنتج لتحسين وظائف المنصة وتجربة المستخدم

  • البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، وتحديثات خوارزميات المنصات، وأفضل الممارسات

  • تطوير إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وتوثيق العمليات لضمان قابلية التوسع

  • التأكد من الالتزام بالمسؤوليات الرئيسية التنظيمية ومتطلبات المنصات
  • رجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العمليات، أو سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة (يفضل حملة الماجستير MBA)
  • برة من 3 إلى 6 سنوات في التجارة الإلكترونية أو عمليات المتاجر الإلكترونية
  • هارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، مع إجادة استخدام Excel وأدوات تحليل البيانات
  • برة في التعامل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثل Shopify، Magento) ومنصات Marketplace
  • هارات ممتازة في التواصل والتنسيق
  • لقدرة على العمل في بيئة سريعة النمو وعالية التغير
  • عرفة بعمليات التنفيذ، التخزين، أو خدمات التوصيل النهائية (Last-mile)
  • لإلمام بمقاييس أداء البائعين واستراتيجيات تحسينها
  • هم أساسي للتسويق الرقمي وأدوات تجربة العملاء
  • ستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)

أهم المتطلبات

المؤهل العلمي والخبرة

تتطلب الوظيفة الحصول على بكالوريوس وان يكون هناك خبرة ٥-١٠ سنوات

تفاصيل الوظيفة

الخبرة
٥-١٠ سنوات
مكان العمل
جدة, السعودية
نوع العمل
دوام كامل
تاريخ الإعلان
2026-06-07
تاريخ الانتهاء
2026-08-06
التعليم
بكالوريوس

ملاحظة هامة

وظيفه دوت كوم ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط، ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية.